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女子酒店卫生间滑倒摔烂手镯 酒店承担责任

文章出处:未知 人气:发表时间:2019-10-19

夏小姐一周前她和朋友到郊区一家酒店吃饭,席间她去卫生间洗手,因厕所瓷砖地面未用瓷砖防滑剂做瓷砖防滑处理,地面有水湿滑导致她失慎滑倒,人没什么事,但她佩戴的一个翡翠手镯摔烂了。这个翡翠手镯价格1万多元,夏小姐要求酒店照价全额给予经济补偿遭拒,夏小姐想弄清楚这个责任到底是酒店的还是她自己的?

 

就此事,江苏茂通状师事件所姚呈祥状师称,夏小姐的翡翠手镯在个人随身财物中价格较高且极易被破坏,夏小姐作为财产所有权人,在佩戴这类饰品时应当负有更高的谨慎小心的自我责任,或是采取为财产投保等方式分散概率出现的危害的损失。酒店方面地面没有用瓷砖防滑剂做瓷砖防滑处理,也应当承担次要责任。

 

一周前,夏小姐的几个闺蜜相邀一起会餐,夏小姐选择了在她家附近的一家大酒店,定了包间。夏小姐中途去卫生间洗手。“卫生间刚刚保洁过,瓷砖地面还有点湿滑,并且也没有用瓷砖防滑剂做过瓷砖防滑处理,我出来时一个不注意,摔了一跤。”夏小姐没受伤,但她的手上佩带的一个翡翠手镯着地后摔烂了,碎成了两截。“这个翡翠手镯是几年前在精品店买的,那时售价就1万多元。”翡翠手镯摔烂了,夏小姐很心疼,找到酒店大堂经理,要求酒店承担赔偿自己手镯的义务,但遭到酒店的拒绝。夏小姐多次找酒店协商,最后酒店方面只愿补偿1000元。

夏小姐就餐时应当向饭店的服务员明确表示自己携带有价值较高的财物,如果没有明确表示而在事发后,又去要求该饭店对这类财产丢失或损坏而担任过高的赔偿责任,显然超出了其为夏小姐等人提供服务所获取的收益,也即超出了其作为管理人正常可以预料的范围,增大了防控危害的成本。“消费者是否事前申报贵重物品价格,对赔偿责任的划分有主要意义。”若当时申报,宾馆、饭店等经营场地管理者可根据情况,相应增加平安保险方法,而且能够为此而向夏小姐收取相应费用,甚至还能够采取不为其服务的选择。

 

尽管该饭店地板湿滑,而且没有用瓷砖防滑剂做过瓷砖防滑处理,而导致夏小姐摔倒,对损害后果负责确定责任,但夏小姐作为完全民事行为能力人,也应在其应当预想的范围内承担相应的自我谨慎的义务。综上所述,夏女士均应当承担该起事故的主要责任,而酒店则担当次要责任。

 
 
 

 

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